Shadowrocketが検索結果に表示されなくても、入手できないとは限りません。iPhoneやiPadでアプリが見つからない、製品ページに国・地域に関する案内が表示される、購入済みなのに再ダウンロードできない場合にお読みください。まず当サイトの正規アプリ確認ページから製品ページを開き、ストアの国・地域、コンテンツ制限、購入アカウント、ネットワークの読み込み状況を切り分けます。一度に変更する条件は一つにし、表示されたメッセージを記録してください。
1. 指定の製品ページを開き、検索と入手の問題を切り分ける
まずApp Store正規アプリ確認ページにアクセスし、ページ内のストアボタンからShadowrocketの製品ページを開いてください。入手先はApp Storeのみです。ShadowrocketはAppleプラットフォーム向けのクローズドソースの商用アプリで、主にiPhoneとiPadで利用できます。システム要件、互換性、購入条件はApp Storeの製品ページをご確認ください。
検索結果はキーワード、利用中のストア、コンテンツ制限によって変わります。正式名称のShadowrocketで検索してください。中国語の通称だけで検索しないでください。指定の製品ページにアプリ情報が表示され、キーワード検索では見つからない場合は、まず検索条件を確認します。製品ページに国・地域や制限に関する案内が表示される場合は、その内容に沿って確認してください。
| 表示されている状況 | 優先して確認する項目 | 記録する内容 |
|---|---|---|
| 製品ページは開けるが、検索結果に表示されない | 正式な英語名、検索中のストア | 検索語、製品ページを開けるか |
| 国または地域で利用できないという案内 | Media & Purchases の Country/Region | ストアの国・地域と表示されたメッセージ |
| コンテンツ制限、またはインストールできないという案内 | Screen Time の Apps 制限 | 許可されている年齢範囲とストアの年齢レーティング |
| 雲のアイコンではなく購入ボタンが表示される | 購入時に使用した Apple Account | 購入履歴、非表示の購入項目、現在のアカウント |
| 画面が白い、読み込み中のまま、接続できない | 現在のネットワークと App Store の読み込み状況 | ほかの製品ページも同じように開けないか |
2. ストアの国・地域を確認する。デバイスの地域とは別の設定
App Storeで使われるストアの国・地域は、デバイスの言語や地域設定、現在のネットワーク出口とは別の設定です。Settings → General → Language & Regionを変更しても、購入アカウントのストアの国・地域は直接変更されません。ネットワーク接続方法を変えても、アカウントのストアの国・地域は変わりません。
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購入アカウントを確認する
Settings → 画面上部のApple Account → Media & Purchasesを開き、ストアでの購入に使用するアカウントを確認します。古いシステムではApple IDと表示される場合があります。画面上部に表示されるiCloud用のアカウントだけでなく、購入に使うアカウントを確認してください。
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ストアの国・地域を確認する
Media & Purchases → View Account → Country/Regionに進み、システムの案内に従って認証し、現在の設定を確認します。国・地域をメモしたら戻り、確認のためにすぐ変更する必要はありません。
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製品ページを開き直す
当サイトの正規アプリ確認ページに戻り、指定の製品ページを開いてください。製品ページのURLに含まれる地域コードは、現在のアカウントのストア利用条件を示すものではありません。実際に利用できるかどうかは、App Storeの表示で確認してください。
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変更が必要な条件を確認する
実際の居住地や支払い方法に合わせて国・地域を変更する必要がある場合は、まずアカウントページに記載された残高、サブスクリプション、ファミリー、支払い方法の条件を確認してください。原因を調べるためだけに、無条件で地域を変更しないでください。
3. Screen Timeの年齢制限と購入制限を確認する
Screen Timeでは、表示またはインストールを許可するアプリの年齢範囲を制限したり、インストールや購入を個別に禁止したりできます。年齢条件を満たさない場合、検索結果と製品ページで表示が異なることがあります。まずShadowrocketのApp Store製品ページに記載された現在の年齢レーティングを確認し、デバイスで許可されている範囲と照らし合わせてください。ほかの記事にある古いレーティングの数値をそのまま使わないでください。
- Settings → Screen Time → Content & Privacy Restrictionsを開き、制限が有効になっているか確認します。ファミリーで管理されているデバイスは、権限を持つ保護者に確認してもらってください。
- 新しいシステムでは、App Store, Media, Web & Games → Appsを確認します。システムによっては、年齢設定がContent Restrictions → Appsにある場合があります。デバイスに表示される実際のメニューを確認してください。
- 許可されているアプリの年齢範囲が、製品ページのレーティングを含んでいるか確認します。Webコンテンツのフィルタリングだけでなく、Appsの年齢範囲も確認してください。これらは別の設定です。
- 制限の画面に戻り、iTunes & App Store Purchases → Installing Appsなどのインストール権限を確認します。メニュー名はシステムによって異なる場合があります。インストール権限とアプリの年齢レーティングを分けて確認してください。
- 許可を得て設定を変更したら、App Storeを開き直し、同じ製品ページで再度確認します。組織によって管理されているデバイスの場合は、管理者にも管理ポリシーを確認してもらってください。
Screen Timeのパスコードが分からない場合、何度も推測して入力しないでください。アプリ名、アプリID、表示されたメッセージを設定した人に伝えて確認してください。確認後は適切なコンテンツ保護を維持し、アプリを探すためにすべての制限を解除する必要はありません。
4. 購入アカウント、支払い状況、再ダウンロード方法を確認する
Shadowrocketは買い切りです。購入済みアプリを再ダウンロードする際は、元の購入アカウントと現在のストア利用条件を確認してください。Apple Accountでデバイスにサインインしていることだけでは十分ではありません。iCloud用アカウントとMedia & Purchasesのアカウントは別々の場合があるため、画面上部に表示される名前だけでは購入アカウントを確認できません。
- App Store → 右上のアカウントアイコンを開き、AppsまたはPurchasedにある購入済みアプリの一覧を確認します。名称はシステムのバージョンによって異なるため、現在の画面に表示されている項目を確認してください。
- 正式名称でShadowrocketを検索し、雲の再ダウンロードボタンが表示されるか確認します。見つからない場合は、購入履歴と非表示の購入項目も確認してください。
- Settings → Apple Account → Media & Purchases → View Account → Purchase Historyで購入履歴を確認するか、購入時のレシートを確認します。レシートは購入者を確認するためだけに使い、個人情報全体をほかの人に送らないでください。
- 請求、支払いの確認、利用規約への同意を求める案内が表示された場合は、App Storeの案内に従って対応してください。支払いの問題は通常、購入や再ダウンロードに影響します。検索キーワードの問題と決めつけないでください。
- アカウントを確認する前に、購入を繰り返さないでください。一覧を更新するためだけにiCloud全体からサインアウトする必要もありません。再認証が必要な場合は、購入アカウントのシステム案内に従い、認証を完了できることを事前に確認してください。
ファミリーメンバーの購入履歴に表示されない場合は、購入共有の条件と、その購入項目が共有対象だったかも確認してください。ファミリーに登録されているだけで必ず再ダウンロードできるとは限りません。ユニバーサル購入の有無と対応デバイスは、App Storeの製品ページで確認してください。
5. 読み込みに失敗する場合のみ、ネットワークとGlobal Routingを確認する
このセクションは、Shadowrocketをインストール済みで、App Storeが白紙になる、または接続エラーが表示される場合に限り対象です。未インストールの場合は、まず現在のネットワークで確認してください。先に設定を追加する必要はありません。この記事では、利用者が自分で用意したサービスの設定があることを前提としています。接続サービスの提供や推奨は行いません。
まず同じネットワークでApp Storeの別の製品ページを開き、次に利用可能な別のネットワークでも同じ操作を試します。複数の製品ページが開けない場合は、ネットワークを確認する意味があります。対象の製品ページだけに国・地域の案内が表示される場合は、ストアの国・地域を確認してください。Shadowrocketをインストール済みの場合は、Home → Global Routingの現在の設定を記録し、明確な状態を一つ選んで比較できます。
Config：普段のルールを維持
おすすめ現在のConfigに設定されているルールとポリシーに従ってリクエストを処理します。まず通常の状態を維持し、製品ページを読み込めるか記録してください。実際の接続経路はルールの適用結果によって決まるため、モード名だけでApp Storeがどの接続を使うかは判断できません。
適した用途：変更前の状態を記録し、元に戻す目安にする
Direct：直接接続をテスト
Shadowrocketが処理するリクエストをDirectの状態で処理し、ローカルネットワークから同じ製品ページを読み込めるか確認します。ほかの製品ページも開けない場合は、サーバー側の設定をすぐに変更せず、まずローカルネットワークを確認してください。
適した用途：ローカルネットワークとプロキシ経路の問題を切り分ける
Proxy：選択中の接続をテスト
処理対象のリクエストをProxyの状態で現在選択中の接続に渡し、Directと比較します。このテストには利用可能な自分のサービスが必要です。アカウントのストアの国・地域は変わらず、年齢制限も解除されません。
適した用途：利用可能な設定がある場合に接続経路を確認する
結論：表示が変わらない場合はアカウントを再確認
DirectとProxyのどちらでも同じ国・地域の案内が表示される場合は、ルールの変更をやめ、Country/Regionを確認してください。一方の状態だけ読み込みに失敗する場合は、違いを記録してからネットワーク経路を調べます。テスト後はGlobal Routingを元の設定に戻してください。
テスト中に接続が自動で再開する場合は、Settings → On Demandを確認し、オンデマンド接続の条件が設定されているか確認してください。まず元の設定を記録し、一時停止するか判断します。テスト後は元に戻してください。Global Routing、DNS、On Demandを同時に変更すると、どの設定が結果に影響したか判断しにくくなります。
6. 製品ページを見つけたら、3つのアプリ情報を確認する
検索結果に表示される似た名前やキーワードだけでは、製品の正当性を確認できません。詳細ページを開き、アプリ名、デベロッパ、アプリIDをすべて確認してから、購入または再ダウンロードしてください。公式アイコンは当サイトに掲載している公式artworkと一致します。アイコンは補助的な確認材料であり、単独で購入を判断しないでください。
| 確認項目 | 正しい情報 | 確認場所 |
|---|---|---|
| アプリ名 | Shadowrocket | App Store製品ページのタイトル |
| デベロッパ | Shadow Launch Technology Limited | 製品ページのデベロッパまたは販売元情報 |
| アプリID | 932747118 | 当サイトの指定製品ページのリンクに含まれるid932747118 |
| 購入と互換性 | 買い切り。価格やシステム要件はApp Storeの製品ページをご確認ください | 製品ページの購入ボタンと互換性の項目 |
アプリの買い切り ≠ 接続サービスのプラン。アプリを購入しても、必要なサービスの設定が自動で付属するわけではありません。製品ページを確認したら、まずアプリ情報を照合し、ご自身の設定の入手元に応じて初回利用ガイドをお読みください。App Storeでの検索の問題とサブスクリプションの利用可否を混同しないでください。
7. 検索と再ダウンロードに関するよくある質問
デバイスの地域を変更したのに、なぜ見つからないのですか？
デバイスの地域設定と、購入アカウントのストアの国・地域は別の設定です。Settings → Apple Account → Media & Purchases → View Account → Country/Regionで現在の設定を確認し、当サイトの正規アプリ確認ページから製品ページを開いて、実際の表示を確認してください。
以前購入したのに、なぜまた価格が表示されるのですか？
すぐに再購入しないでください。Media & Purchasesが元の購入アカウントになっているか確認し、App Storeの購入済みリスト、非表示の購入項目、Purchase Historyを調べます。購入履歴が自分の別のアカウントにある場合は、購入アカウントと現在の再ダウンロード条件を確認してください。
保護者のデバイスでは見えるのに、子どものデバイスでは見えないのはなぜですか？
まず、2台のデバイスで購入に使うアカウントのストアの国・地域を比較します。次に保護者が子どものデバイスのScreen Time → Content & Privacy Restrictionsを開き、Appsの年齢範囲とインストール権限を確認してください。同じ家庭のネットワークにつながっているだけで、両方のデバイスの条件が同じとは限りません。
製品ページが読み込み中のままです。すべての設定をリセットすべきですか？
まずほかの製品ページを開き、次に利用可能な別のネットワークに切り替えて再度確認します。Shadowrocketをインストール済みの場合は、Global Routingの設定を記録し、上記の方法で一つずつ比較してください。App Storeのすべてのページで問題が起きる場合は、エラー画面とテスト結果を残し、デバイス内のAppleサポート窓口から確認を続けてください。すべての設定をリセットする必要はありません。